Return & Refund Policy

<h1 style="font-size: 28px; font-weight: bold; margin-bottom: 20px;">Return & Refund Policy</h1>
<p>We want you to be fully satisfied with your purchase. If you’re not happy with your order, we’re here to help.</p>
<h3>Returns</h3>
<p>You can return your product within 7 days of delivery if it is:</p>
<ul style="padding-left: 20px;">
<li>Wrong item delivered</li>
<li>Damaged or faulty item</li>
<li>Incomplete product (missing parts)</li>
</ul>
<p>To be eligible for a return:</p>
<ul style="padding-left: 20px;">
<li>Item must be unused and in its original packaging</li>
<li>Proof of purchase is required (order number or invoice)</li>
</ul>
<h3>Refunds</h3>
<p>Once we receive and inspect the returned item, we will notify you. If approved, your refund will be processed via bank transfer or easypaisa/jazzcash.</p>
<h3>Non-Returnable Items</h3>
<p>We do not accept returns for:</p>
<ul style="padding-left: 20px;">
<li>Used items</li>
<li>Items without original packaging</li>
<li>Personal hygiene products (unless defective)</li>
</ul>
<h3>Contact</h3>
<p>For any return or refund inquiries, please contact us at <a href="mailto:support@gizmoticpk.com" style="color: #1a73e8;">support@gizmoticpk.com</a></p>
<hr style="margin: 40px 0;">
<h2 style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu', 'Jameel Noori Nastaleeq', serif; font-size: 24px;">ریٹرن اور ریفنڈ پالیسی</h2>
<p style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu', 'Jameel Noori Nastaleeq', serif; font-size: 18px;">ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے مکمل مطمئن ہوں۔ اگر آپ کو آرڈر پسند نہیں آیا، تو ہم آپ کی مدد کے لیے حاضر ہیں۔</p>
<p style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;"><strong>ریٹرن:</strong></p>
<ul style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;">
<li>غلط آئٹم ڈیلیور ہو</li>
<li>ٹوٹا ہوا یا خراب آئٹم ہو</li>
<li>ادھورا آئٹم ہو (حصے غائب ہوں)</li>
</ul>
<p style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;">ریٹرن کے لیے شرائط:</p>
<ul style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;">
<li>آئٹم استعمال شدہ نہ ہو</li>
<li>اصلی پیکنگ میں ہو</li>
<li>آرڈر نمبر یا رسید ہو</li>
</ul>
<p style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;"><strong>ریفنڈ:</strong> جب ہمیں آئٹم واپس مل جائے گا اور ہم اس کا جائزہ لے لیں گے، تو ہم آپ کو اطلاع دیں گے۔ ریفنڈ منظور ہونے پر آپ کو بینک یا ایزی پیسہ / جاز کیش کے ذریعے ریفنڈ بھیج دیا جائے گا۔</p>
<p style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;"><strong>غیر قابل واپسی آئٹمز:</strong></p>
<ul style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;">
<li>استعمال شدہ آئٹمز</li>
<li>بغیر پیکنگ کے آئٹمز</li>
<li>ذاتی حفظانِ صحت کی مصنوعات (جب تک کہ وہ خراب نہ ہوں)</li>
</ul>
<p style="direction: rtl; font-family: 'Noto Nastaliq Urdu'; font-size: 18px;">رابطہ کریں</p>